Selkeä palvelumalli
Taloyhtiö tietää, mitä palveluun kuuluu ja mitä ei. Tämä vähentää epäselvyyksiä ja helpottaa päätöksentekoa.
Kevyt isännöinti herättää paljon kysymyksiä erityisesti pienissä taloyhtiöissä. Tällä sivulla on koottu yhteen yleisimmät kysymykset hinnasta, palvelun sisällöstä, kirjanpidosta, tilinpäätöksestä, etäpalvelusta ja siitä, kenelle kevyt isännöinti sopii parhaiten.
Tässä ensin tärkeimmät peruskysymykset siitä, mitä kevyt isännöinti tarkoittaa ja kenelle se on tarkoitettu.
Kevyt isännöinti on rajattu ja tuotteistettu isännöintipalvelu pienille taloyhtiöille, joissa toiminta on vähäistä ja ennakoitavaa. Kevyt tarkoittaa ennen kaikkea hinnoittelua ja ylimääräisen selvittelytyön rajausta. Se ei tarkoita, että hallinto, kirjanpito, vastikelaskutus, maksuliikenne tai lakisääteiset velvoitteet hoidettaisiin kevyesti.
Kevyt isännöinti sopii erityisesti 2–15 asunnon taloyhtiöille ja erityisen hyvin enintään 2 huoneiston taloyhtiöille, joissa ei ole jatkuvia hankkeita ja joissa hallitus haluaa varmistaa, että kirjanpito, vastikelaskutus ja viranomaisilmoitukset hoituvat oikein.
Täyden palvelun isännöinti on suunniteltu suuremmille taloyhtiöille ja sisältää laajemman jatkuvan operatiivisen tuen. Kevyt isännöinti kattaa pienen taloyhtiön normaalit perusasiat, mutta kokouksiin osallistuminen, kokousmateriaalin laaja valmistelu, hankkeet ja tavanomaista laajemmat selvitykset tilataan erikseen.
Ei. Kevyt isännöinti ei tarkoita huolimattomuutta, vaan selkeää vastuunjakoa ja rajattua palvelumallia. Oikein toteutettuna se vähentää riskejä verrattuna täysin itse hoidettuun isännöintiin.
Kyllä. Kevyt isännöinti täyttää asunto-osakeyhtiölain vaatimukset, kun palvelun sisältö on määritelty oikein ja lakisääteiset velvoitteet hoidetaan ajallaan.
Isännöinnin hinta on yksi yleisimmistä kysymyksistä pienissä taloyhtiöissä. Moni hallitus pohtii, onko isännöinti tarpeellista ja mitä siitä oikeasti kannattaa maksaa erityisesti enintään 2 huoneiston yhtiöissä.
Isännöinnin hinta riippuu taloyhtiön koosta, tarpeista ja valitusta palvelumallista. Perinteisessä isännöinnissä pienen taloyhtiön kuukausihinta voi olla helposti noin 150–400 €/kk sis. alv, ja lisäksi monet palvelut laskutetaan erikseen. Kevyt isännöinti tarjoaa tähän selkeämmän vaihtoehdon.
Kevyt isännöinti maksaa enintään 2 huoneiston taloyhtiöille 99 €/kk sis. alv. 3–15 huoneiston taloyhtiöille hinta muodostuu 99 €:n perushinnasta enintään kahdelle huoneistolle ja 20 €:n lisämaksusta jokaista lisähuoneistoa kohden. Esimerkiksi 6 huoneiston taloyhtiön hinta on 179 €/kk sis. alv.
Kyllä, jos palvelu on rajattu oikein ja taloyhtiön toiminta on yksinkertaista. Kevyt isännöinti on rakennettu juuri tätä varten: pienille taloyhtiöille, joissa perusasiat halutaan hoitaa oikein ilman raskasta ja kallista palvelurakennetta.
Hinnat vaihtelevat, koska palvelun sisältö, hinnoittelumalli ja lisätyöt vaihtelevat merkittävästi eri toimijoiden välillä. Perinteisessä mallissa kokonaiskustannus muodostuu usein kuukausiveloituksesta, tuntiveloituksesta ja erillislaskutettavista palveluista.
Pienen taloyhtiön kannattaa vertailla hintoja palvelusisällön kautta, ei pelkän kuukausisumman perusteella. Hallituksen kannattaa katsoa, sisältyvätkö kirjanpito, vastikelaskutus, maksuliikenteen seuranta, ostolaskujen käsittely, asiakaspalvelu ja mahdolliset lisätyöt kuukausihintaan vai laskutetaanko ne erikseen.
Pienissä taloyhtiöissä on usein sama hallinnollinen peruskuorma kuin suurissa: kirjanpito, vastikelaskutus, viranomaisilmoitukset ja hallinnon ylläpito. Kun kustannukset jakautuvat harvemmalle asunnolle, hinta per osakas nousee helposti korkeaksi.
Ei aivan kaikki. Kevyessä isännöinnissä kuukausihinta kattaa taloyhtiön normaalin perustoiminnan ja vuosittaisen tilinpäätöspaketin. Lisäksi palveluun sisältyy 1 h/kk rajattua lisäneuvontaa ja yksittäistä selvittelyä; normaali ydintyö ei kuluta tätä kiintiötä. Kiintiön ylittävä lisäneuvonta sekä kokouksiin osallistuminen, kokousmateriaalin laaja valmistelu ja erityishankkeet veloitetaan erikseen.
Ei, jos palvelu on selkeästi määritelty ja vastuut ovat kunnossa. Pelkkä matala hinta ei tee palvelusta riskialtista, mutta epäselvä palvelusisältö voi tehdä. Siksi tärkeintä on selkeä palvelumalli, ei pelkkä kuukausisummaa.
Näissä kysymyksissä käydään läpi, mitä kevyessä isännöinnissä käytännössä hoidetaan.
Kevyt isännöinti sisältää taloyhtiön hallinnolliset perusasiat, kirjanpidon, vastikelaskutuksen, maksuliikenteen seurannan, saapuvien ostolaskujen käsittelyn, lähtevät laskut, viranomaisasioinnin sekä dokumentaation ja viestinnän sovitun palvelumallin mukaisesti.
Kyllä. Kevyt isännöinti sisältää taloyhtiön kirjanpidon, talousseurannan, vastikelaskutuksen ja maksuliikenteen seurannan sovitun palvelusisällön mukaisesti.
Kyllä. Vastikelaskutus kuuluu kevyen isännöinnin peruspalveluun sovitun palvelusisällön mukaisesti.
Vuosittainen tilinpäätöspaketti sisältyy Kevyt-isännöinnin kuukausihintaan. Mahdolliset poikkeukselliset tai erikseen sovitut lisätyöt veloitetaan hinnaston mukaisesti.
Kevyt isännöinti kattaa taloyhtiön normaalin arjen ja perusvelvoitteet. Kuukausihintaan sisältyvät myös vuosittainen tilinpäätöspaketti sekä 1 h/kk rajattua lisäneuvontaa ja selvittelyä; normaali ydintyö ei kuluta tätä kiintiötä. Kiintiön ylittävä lisäneuvonta, kokoukset, kokousmateriaalin laaja valmistelu ja erityishankkeet veloitetaan erikseen.
Kevyt isännöinti poistaa hallituksen jäsenten harteilla olevaa hallinnollista vastuuta ja varmistaa, että velvoitteet hoidetaan ajallaan. Hallituksen ei tarvitse selvittää kaikkea yksin tai rakentaa käytäntöjä tyhjästä.
Moni kysyy, onko isännöinti ylipäätään tarpeellinen pienessä taloyhtiössä. Vastaus riippuu paljon siitä, kuinka paljon hallitus haluaa hoitaa itse ja kuinka hyvin vastuut tunnetaan.
Usein kyllä, jos halutaan varmistaa talouden ja hallinnon oikeellisuus ilman ylimääräistä kuormitusta hallitukselle. Pienessäkin taloyhtiössä kirjanpito, vastikelaskutus ja viranomaisilmoitukset pitää hoitaa oikein.
Moni pieni taloyhtiö hoitaa isännöinnin itse, mutta silloin hallituksen vastuulle jäävät myös kirjanpito, vastikelaskutus, viranomaisilmoitukset ja hallinnon oikeellisuus. Kevyt isännöinti tarjoaa vaihtoehdon, jossa nämä hoidetaan ammattilaisen tuella ilman raskasta palvelumallia.
Kevyt isännöinti sopii erityisesti pienille taloyhtiöille, joissa toiminta on vähäistä ja ennakoitavaa, eikä jatkuvaa projektinhallintaa tai laajaa operatiivista isännöintiä tarvita.
Monissa pienissä taloyhtiöissä halutaan varmistaa lakisääteisten velvoitteiden hoituminen ilman täyden palvelun isännöinnin kustannuksia. Kevyt isännöinti tarjoaa tähän selkeän ja kustannustehokkaan vaihtoehdon.
Kevyt isännöinti ei välttämättä sovi taloyhtiöille, joissa on jatkuvia korjaushankkeita, paljon osakkaiden vaihtuvuutta tai tarve laajalle projektinhallinnalle.
Pienessä taloyhtiössä isännöitsijän tärkeimpiä tehtäviä ovat yleensä kirjanpito, vastikelaskutus, maksuliikenteen seuranta, viranomaisilmoitukset, asiakirjojen ylläpito ja hallituksen tukeminen. Kevyessä isännöinnissä nämä perusasiat hoidetaan selkeällä ja rajatulla palvelumallilla.
Taloyhtiön kirjanpidon hinta on 79 €/kk sisältäen kaksi huoneistoa ja 10 €/kk jokaisesta lisähuoneistosta 2–15 huoneiston taloyhtiöille. Palvelussa KH hoitaa taloushallinnon, mutta hallitus hoitaa isännöinnin ja muun hallinnon. Kevyt-isännöinnissä kirjanpito kuuluu 99 €/kk alkavaan palveluun, johon sisältyy myös normaali hallinnollinen isännöinti.
Taloyhtiö voi toimia ilman ulkopuolista isännöitsijää, jos hallitus hoitaa tehtävät itse. Vastuu kirjanpidosta, vastikelaskutuksesta, viranomaisilmoituksista ja hallinnon oikeellisuudesta jää kuitenkin silloin hallitukselle. Kevyt isännöinti on vaihtoehto tilanteeseen, jossa hallitus haluaa säilyttää aktiivisen roolin mutta saada ammattilaisen tueksi perusasioihin.
Isännöitsijä ei ole aina pakollinen, mutta taloyhtiön hallinnon, kirjanpidon, vastikelaskutuksen ja viranomaisilmoitusten pitää silti hoitua oikein. Pienessä taloyhtiössä kevyt isännöinti voi olla vaihtoehto, jossa hallitus säilyttää aktiivisen roolin mutta perusasiat hoidetaan ammattilaisen tuella.
Pienen taloyhtiön hallitus vastaa yhtiön päätöksenteosta, talouden seurannasta, kunnossapidon linjauksista ja siitä, että yhtiön asiat hoidetaan asianmukaisesti. Kevyt isännöinti tukee hallitusta erityisesti kirjanpidossa, vastikelaskutuksessa, viranomaisasioissa ja hallinnon perusasioissa.
Isännöintipalkkio tarkoittaa isännöintipalvelusta maksettavaa kuukausi- tai sopimuspohjaista korvausta. Pienessä taloyhtiössä isännöintipalkkion merkitys korostuu, koska kustannus jakautuu vain muutamalle huoneistolle. Siksi kevyessä isännöinnissä kuukausihinta pidetään selkeänä ja poikkeuksellinen lisätyö veloitetaan erikseen.
Isännöinnin kuukausihinta vaihtelee palvelun laajuuden ja taloyhtiön koon mukaan. Kevyessä isännöinnissä enintään 2 huoneiston taloyhtiön hinta on 99 €/kk sis. alv. 3–15 huoneiston taloyhtiöissä hinta muodostuu 99 €:n perushinnasta enintään kahdelle huoneistolle ja 20 €:n lisämaksusta jokaista lisähuoneistoa kohden.
Kevyt isännöinti soveltuu monessa tapauksessa myös etäpalveluksi, mikä herättää usein lisäkysymyksiä.
Kyllä. Uudenmaan ulkopuolella kevyt isännöinti voidaan toteuttaa sähköisenä etäpalveluna Helsingistä käsin, kun taloyhtiön toiminta on yksinkertaista ja dokumentaatio hoidetaan digitaalisesti.
Kyllä. Uudenmaan ulkopuolella kevyt isännöinti voidaan toteuttaa sähköisenä etäpalveluna Helsingistä käsin, kun taloyhtiön toiminta on riittävän yksinkertaista eikä jatkuvaa paikallista läsnäoloa tarvita.
Ei välttämättä. Pienessä taloyhtiössä suuri osa hallinnosta, dokumentoinnista, kirjanpidosta ja neuvonnasta voidaan hoitaa digitaalisesti.
Kevyt isännöinti etäpalveluna ei yleensä ole paras ratkaisu silloin, kun taloyhtiössä on paljon jatkuvaa operatiivista koordinointia, laajoja hankkeita tai tiivistä paikallista läsnäoloa vaativia tilanteita.
Kevyt isännöinti toimii parhaiten silloin, kun tavoitteena on pitää taloyhtiön arki yksinkertaisena mutta hallittuna. Kun talous, velvoitteet ja viestintä ovat kunnossa, hallituksen työ kevenee merkittävästi ilman, että kustannukset kasvavat tarpeettomasti.
Taloyhtiö tietää, mitä palveluun kuuluu ja mitä ei. Tämä vähentää epäselvyyksiä ja helpottaa päätöksentekoa.
Kevyt isännöinti on rakennettu niin, että pienikin taloyhtiö saa ammattilaisen tuen ilman raskasta kustannusrakennetta.
Taloyhtiön hallituksella säilyy kontrolli, mutta hallinnon, kirjanpidon ja velvoitteiden hoitoon saadaan tueksi selkeä toimintamalli.
Jos haluat perehtyä tarkemmin palveluun, hinnoitteluun tai pienen taloyhtiön näkökulmaan, löydät tärkeimmät sivut alta.
Jos taloyhtiössänne halutaan selkeä ja kustannustehokas ratkaisu ilman turhaa hallinnollista kuormaa, kevyt isännöinti voi olla hyvä vaihtoehto.
Omatoimi-isännöinnissä hallitus vastaa taloyhtiön hallinnosta ja käyttää KH:n sähköisen laskutuksen työkaluja sekä teknistä tukea.
Kainuun pienissä taloyhtiöissä hallitus hoitaa usein paljon itse, mutta kirjanpito, vastikelaskutus ja hallinnon velvoitteet kannattaa silti järjestää selkeästi.
Pirkanmaan pienissä taloyhtiöissä kevyt isännöinti voi riittää, kun hallitus on aktiivinen ja taloyhtiön hallinto on ennakoitavaa.